Beispiel · Partner mit USt-ID

Janas Agentur schreibt eine Rechnung und bekommt eine Überweisung.

Jana führt eine kleine Agentur in Hamburg und betreut für einen Gartenmöbel-Shop Newsletter, Pinterest und Kooperationen mit Wohnblogs. Bezahlt wird sie nach Erfolg: 10 Prozent vom Netto jeder Bestellung, die über ihre Links kommt. Als Unternehmen mit USt-ID braucht sie Geld auf dem Konto, einen Nachweis je Auszahlung und eine Abrechnung, zu der ihre Rechnung mit Umsatzsteuer passt. Das Partnerprogramm liefert die Überweisung als SEPA-Datei, das Auszahlungsdokument als PDF und auf Wunsch eine Bestellung für die Warenwirtschaft.

Geld per SEPA-Datei

Die Agentur beantragt im Partnerbereich, du gibst in der Prüfliste frei und lädst eine SEPA-Datei ins Online-Banking. Keine IBAN wird abgetippt.

Ein Dokument je Auszahlung

Jede Auszahlung bekommt eine Nummer aus einem eigenen Nummernkreis und ein PDF mit den Bestellungen, aus denen sie besteht.

Netto passend zur Rechnung

Bei Partnern aus Deutschland mit USt-ID zieht eine Auszahlung auf Wunsch nur den Netto-Betrag von der Provision ab. Die Umsatzsteuer kommt obendrauf.

So läuft es ab

Wie wird die Agentur Partner?

Die Agentur braucht ein Kundenkonto mit Firma, USt-ID und einer Rechnungsadresse in Deutschland; daran hängen Auszahlungsdokument und Netto-Abrechnung. Kaufen muss sie dafür nie etwas. Unter Partner legst du sie mit Partner anlegen an und wählst Bestehenden Kunden auswählen oder Neuen Kunden anlegen. Genauso gut meldet sich Jana selbst über die Anmeldeseite an.

  • Art der Vergütung: Am Partner im Reiter Vergütung stellst du für die Agentur Auszahlung ein, auch wenn im Shop sonst Gutschein gilt. Ohne eigene Wahl erbt der Partner die Art aus den Einstellungen.

  • Firma und USt-ID stehen am Partner im Reiter Stammdaten. Sie kommen aus dem Kundenkonto und werden am Kunden geändert.

  • Auszahlungsdaten: Jana hinterlegt im Partnerbereich unter Einstellungen Kontoinhaber, Kreditinstitut, IBAN und BIC. Eine Auszahlung lässt sich nur mit vollständigen, gültigen Daten beantragen.

Wie beantragt Jana ihre Auszahlung?

Im Partnerbereich wählt sie unter Provision die Kachel Als Auszahlung. Mit Auszahlung in Staffelungen stehen dort feste Beträge, ab Werk 10, 25, 50, 100 und 250 €, jeder mit einlösbar oder dem, was noch fehlt. Ein Klick auf „250,00 € auszahlen lassen“ legt die Auszahlung an.

  • Nummer und Dokument: Die Auszahlung bekommt sofort ihre Nummer aus dem Nummernkreis „Auszahlungen“, der bei 50000 beginnt, und ihr Auszahlungsdokument als PDF.

  • Verlauf: Im Partnerbereich steht die Auszahlung zuerst als Beantragt, nach deiner Prüfung als Freigegeben und am Ende als „Ausgezahlt am“ mit Datum.

Wie kommt das Geld per SEPA-Datei aufs Konto?

Im Seitenmenü unter Auszahlung stehen bei SEPA-Auszahlungen alle offenen Anträge per Überweisung, der älteste zuerst. Du prüfst Janas Antrag, gibst ihn frei und überweist alle freigegebenen Auszahlungen mit einer Datei.

  1. 1Das Prüffenster zeigt den Empfänger, Hinweise wie Erste Auszahlung oder Neues Konto, die früheren Auszahlungen und die Bestellungen hinter dieser Auszahlung. Mit Freigeben ist der Antrag bereit.

  2. 2SEPA-Datei erstellen zeigt Anzahl, Summe, Auftraggeber und Ausführungsdatum. Datei erstellen schreibt eine Datei im Format pain.001.001.09 und markiert die Auszahlungen als ausgezahlt.

  3. 3Die Datei lädst du im Online-Banking hoch. Auf Janas Kontoauszug steht als Verwendungszweck „Partnerprogramm Auszahlung 50017“, dieselbe Nummer wie auf dem Auszahlungsdokument.

Was steht im Auszahlungsdokument?

Das PDF trägt den Titel „Auszahlung 50017“ und den Partner-Code der Agentur. Kopf, Absender und Logo kommen aus der Konfiguration deiner Rechnungen in Shopware, die Anschrift aus Janas Rechnungsadresse.

  • Positionen: Pos., Bestelldatum, Bestellnummer, Kunde mit Vorname und Anfangsbuchstabe und die Provision, die aus dieser Bestellung in der Auszahlung steckt. Manuelle Buchungen stehen als Manuelle Buchung darin.

  • Auszahlung auf Konto: Kontoinhaber und IBAN, bei PayPal das PayPal-Konto.

  • Wo es liegt: in der Administration an der Auszahlung zum Herunterladen, als Anhang der E-Mail „Auszahlung bestätigt“, sobald die Auszahlung als ausgezahlt gilt, und auf Wunsch im Partnerbereich als Beleg (PDF).

Wie erfährt die Warenwirtschaft von der Auszahlung?

Mit Bestellung bei Beantragung einer Auszahlung generieren legt das Plugin zu jedem Antrag eine Bestellung im Kundenkonto der Agentur an. Sie enthält ein Pseudo-Produkt mit deiner Produktnummer, etwa „PROVISION“, und dem Betrag der Auszahlung. Die Warenwirtschaft holt sie ab wie jede andere Bestellung und erkennt an der Produktnummer, dass hier Geld an einen Partner geht.

  • Steuersatz: Für Kunden mit Bruttopreisen gilt Steuersatz - für Endkunden (Brutto), für Händler mit Nettopreisen Steuersatz - für Händler (Netto und/oder steuerfrei). Ohne gültige Steuersätze entsteht keine Bestellung; die Auszahlung selbst bleibt bestehen.

  • Versandart und Zahlungsart: Die Bestellung läuft wie ein normaler Bestellvorgang, beide müssen im Shop gültig sein. Mit einem Tag am Pseudo-Produkt gibst du per Regel eine eigene Zahlungsart nur für diese Bestellungen frei.

  • Keine Provision: Für diese Bestellung bucht das Plugin keine Provision, auch nicht für die Agentur selbst.

Die Rechnung

Was verdient die Agentur im Mai?

Im Mai kommen drei Bestellungen über Janas Links, alle mit 19 Prozent Umsatzsteuer. Ihr Satz: 10 Prozent vom Netto der Waren. Vorher hatte sie keine Provision offen.

Provision aus drei Bestellungen

Lounge-Set für 1.799,00 €, netto1.511,76 €

Sonnenschirm für 449,00 €, netto377,31 €

Gartentisch für 999,00 €, netto839,50 €

Versand per Spedition (zählt nicht)49,00 €

Provision für die Agentur, 10 %272,86 €

Nach der Wartefrist von 14 Tagen ist jede dieser Provisionen gebucht. Janas verfügbare Provision steht dann bei 272,86 €.

Was zieht eine Auszahlung über 250 € ab?

Jana beantragt den fünften Staffelbetrag, 250,00 €. In den Einstellungen ist Verfügbare Provision um Netto-Wert reduzieren bei Partnern aus Deutschland mit USt-ID an, und ihr Kundenkonto hat eine USt-ID und eine Rechnungsadresse in Deutschland.

Janas Provision

Verfügbare Provision vorher272,86 €

Auszahlung beantragt250,00 €

Abgezogen: 250,00 € ÷ 1,19-210,08 €

Verfügbare Provision danach62,78 €

Janas Rechnung dazu

Provision, netto210,08 €

Umsatzsteuer 19 %39,92 €

Rechnungsbetrag und Überweisung250,00 €

Ohne die Einstellung zieht dieselbe Auszahlung die vollen 250,00 € ab, und es bleiben 22,86 €. Mit ihr gilt die Provision als Netto-Betrag, und die Überweisung enthält die Umsatzsteuer, so wie Janas Rechnung sie ausweist. Das Plugin rechnet dabei immer mit 19 Prozent.

So stellst du es ein

Auszahlung per SEPA-Überweisung

Im Shop darf weiter Gutschein gelten; die Agentur bekommt Auszahlung am Partner im Reiter Vergütung. Die Staffelbeträge und der Verwendungszweck gelten für alle Partner.

So findest du sie in den Einstellungen (Partnerprogramm-Menü links unter System → Einstellungen):

  • Karte Auszahlung · Vergütung → Art der VergütungIn welcher Form sollen die Partner ihre Provision erhalten?

    Gutschein:
    Der Partner kann seine Provision selbstständig in Gutscheine umwandeln und kann diese direkt im Shop einlösen.

    Auszahlung:
    Der Partner kann die Auszahlung der Provision beantragen, oder sie entsteht mit der automatischen Auszahlung. Dazu hinterlegt er seine Kontoverbindung oder sein PayPal-Konto; die Auszahlungen werden im Admin geprüft, bestätigt und per SEPA-Datei oder PayPal ausgezahlt.

  • Karte Auszahlung · Vergütung als Auszahlung → Art der AuszahlungIn welcher Höhe oder Staffelung darf sich der Partner sein Guthaben auszahlen lassen?

    Freier Betrag:
    Der Partner wählt den Betrag selbst, ab dem Mindestbetrag bis zu seiner verfügbaren Provision.

    Auszahlung in Staffelungen:
    Der Partner darf sich sein Guthaben nur in vordefinierten Staffelungen auszahlen lassen. Die einzelnen Staffeln können weiter unten definiert werden.

  • Karte Auszahlung · Vergütung als Auszahlung → Betrag 5 (in EUR)Der Betrag, den sich der Partner auszahlen lassen kann.

  • Karte Auszahlung · Auszahlungswege → SEPA-Überweisung anbietenPartner können Kontoinhaber und IBAN hinterlegen. Ausgezahlt wird mit einer SEPA-Datei für das Online-Banking.

  • Karte Auszahlung · Auszahlungswege → VerwendungszweckTwig wie in den Mailvorlagen: {{ payout.number }} Auszahlungsnummer, {{ payout.value }} Betrag, {{ partner.name }} Partner. Leer oder fehlerhaft gilt die Vorgabe. Höchstens 140 Zeichen. Gilt für SEPA-Dateien und als Nachricht bei PayPal.

Das Konto, von dem die SEPA-Datei überweist

Je Verkaufskanal kann ein eigenes Shop-Konto gelten. Ohne gültige IBAN lässt sich keine Datei erstellen.

So findest du sie in den Einstellungen (Partnerprogramm-Menü links unter System → Einstellungen):

  • Karte Auszahlung · SEPA-Überweisung → Name des Shop-KontosKontoinhaber des Kontos, von dem die SEPA-Datei überweist.

  • Karte Auszahlung · SEPA-Überweisung → IBAN des Shop-KontosIBAN des Kontos, von dem die SEPA-Datei die Auszahlungen überweist; Leerzeichen sind erlaubt. Pflichtangabe für SEPA-Dateien: Fehlt sie oder ist sie ungültig, lässt sich keine Datei erstellen. Je Verkaufskanal kann ein eigenes Shop-Konto gelten.

  • Karte Auszahlung · SEPA-Überweisung → BIC des Shop-KontosInternationale Bankleitzahl (BIC, 8 oder 11 Zeichen, z. B. COBADEFFXXX) der Bank, die das Shop-Konto führt. Optionale Eingabe: Im SEPA-Raum findet die Bank das Konto über die IBAN und braucht die BIC dafür nicht. Nur eintragen, wenn die Bank sie in der SEPA-Datei verlangt. Eine eingetragene BIC muss gültig sein, sonst entsteht keine SEPA-Datei.

Dokument, E-Mail und Netto-Abrechnung

Ab Werk ist alles hier aus. Die E-Mail läuft zusätzlich über ihren Flow Partnerprogramm - Auszahlung bestätigt.

So findest du sie in den Einstellungen (Partnerprogramm-Menü links unter System → Einstellungen):

  • Karte Partner · Partnerbereich → Dokument für Auszahlungen zum Download anbietenSoll dem Partner das Dokument für Auszahlungen als Download zur Verfügung gestellt werden?

  • Karte System · E-Mails an Partner → E-Mail bei bestätigter Auszahlung aktivierenSoll der Partner per E-Mail informiert werden, sobald seine Auszahlung bestätigt wurde?

  • Karte Auszahlung · Partner mit USt-ID aus Deutschland → Verfügbare Provision um Netto-Wert reduzieren bei Partnern aus Deutschland mit USt-IDSoll für Partner mit einer Rechnungsadresse innerhalb von Deutschland und einer hinterlegten USt-ID in den Kundenstammdaten die verfügbare Provision um den Netto-Betrag einer gewünschten Auszahlung / Einlösung in einen Gutschein reduziert werden? Beispiel: wenn der Partner eine Auszahlung in Höhe von 10,- EUR beantragt, dann wird ein Datensatz zur Auszahlung in Höhe von 10,- EUR angelegt, aber die verfügbare Provision wird lediglich um 8,40 EUR (10,- EUR abzgl. 19 % MwSt.) reduziert.

Die Bestellung für die Warenwirtschaft

Produktnummer und Name gelten nur für Auszahlungen; Tag, Steuersätze, Versandart und Zahlungsart teilen sie sich mit der Bestellung für Gutscheine.

So findest du sie in den Einstellungen (Partnerprogramm-Menü links unter System → Einstellungen):

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → Bestellung bei Beantragung einer Auszahlung generierenSoll bei der Beantragung einer Auszahlung (für Provision) automatisch eine Bestellung für den Kunden angelegt werden?

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → ProduktnummerDie Produktnummer des Produkts für die Bestellung bei Beantragung einer Auszahlung.

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → NameDer Name des Produkts für die Bestellung bei Beantragung einer Auszahlung.

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → TagDem Produkt lässt sich ein Tag zuweisen, damit im Rule Builder für Versand- und Zahlungsarten auf dieses Produkt geprüft werden kann.

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → Steuersatz - für Endkunden (Brutto)Der Steuersatz des Produkts für Endkunden. Hier sollte 0 % MwSt. ausgewählt werden, da an Endkunden brutto gleich netto ausgezahlt wird.

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → Steuersatz - für Händler (Netto und/oder steuerfrei)Der Steuersatz des Produkts für Händler. Hier sollte der Standardsteuersatz (19 % MwSt.) ausgewählt werden.

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → VersandartDie Versandart für die automatisch angelegten Bestellungen.

  • Karte Auszahlung · Bestellung zur Einlösung → ZahlungsartDie Zahlungsart für die automatisch angelegten Bestellungen.

Häufige Fragen

Ist das Auszahlungsdokument eine Rechnung oder Gutschrift?

Nein. Es ist eine Provisionsabrechnung als PDF: Es weist keine Umsatzsteuer aus und belegt, welche Bestellungen mit welchem Teil ihrer Provision in einer Auszahlung stecken. Es trägt eine fortlaufende Nummer aus dem Nummernkreis Auszahlungen. Die Rechnung über ihre Leistung stellt die Agentur selbst.

Für welche Partner gilt die Netto-Abrechnung?

Für Partner, deren Kundenkonto eine USt-ID und eine Standard-Rechnungsadresse in Deutschland hat, und nur, wenn der Schalter in den Einstellungen an ist. Bei allen anderen Partnern zieht eine Auszahlung genau den beantragten Betrag ab.

Muss die Provision den vollen Auszahlungsbetrag decken?

Ja. Auch mit Netto-Abrechnung darf der beantragte Betrag die verfügbare Provision nicht übersteigen. Für eine Auszahlung über 250 Euro braucht die Agentur also mindestens 250 Euro verfügbare Provision; abgezogen werden dann 210,08 Euro.

Braucht eine Agentur ein Kundenkonto?

Für diesen Ablauf ja. Auszahlungsdokument und Netto-Abrechnung hängen am Kundenkonto mit Rechnungsadresse und USt-ID, und im Partnerbereich des Kontos beantragt die Agentur ihre Auszahlungen. Kaufen muss sie dafür nie etwas.

Kann ich auch ohne SEPA-Datei überweisen?

Ja. Du überweist selbst und bestätigst die Auszahlung danach auf ihrer Detailseite unter Auszahlungen mit Auszahlung bestätigen. Im Verlauf steht dann, dass sie außerhalb des Plugins bezahlt wurde.

Was passiert bei einer Stornierung nach der Auszahlung?

Ab Werk gleicht eine negative Buchung die Provision der stornierten Bestellung aus. Ausgezahltes Geld holt das Plugin nicht zurück; die negative Buchung wird mit den nächsten Provisionen der Agentur verrechnet.

Gibt es die Bestellung zur Einlösung auch für Gutscheine?

Ja, mit einem eigenen Schalter: Bestellung bei Erstellung eines Gutscheins generieren, mit eigener Produktnummer und eigenem Namen. Tag, Steuersätze, Versandart und Zahlungsart gelten für beide Bestellungen.

Probier es im Demoshop aus.

Im Demoshop siehst du Partnerbereich und Administration fertig eingerichtet. Das Handbuch zeigt jede Einstellung.