Die Tierärztin, die Visitenkarten verteilt.
Sie hat keine Webseite, keinen Newsletter und keinen Instagram-Kanal. Sie hat etwas Besseres: Menschen, die ihr glauben. Wenn sie ein Futter empfiehlt, wird es gekauft. Damit diese Empfehlung bei dir ankommt und vergütet wird, braucht sie keinen Link, sondern nur ihren Code auf einer Karte.
Von der Karte im Wartezimmer bis zur Provision.
Fünf Schritte, von denen vier ohne dein Zutun laufen.
Was eine Karte einbringt.
Ein Beispiel mit runden Zahlen, damit du deine eigenen einsetzen kannst.
| Position | Menge | Einzelpreis | Summe |
|---|---|---|---|
| Nierendiät-Futter 12 kg | 1 | 74,90 € | 74,90 € |
| Ergänzungsfutter Gelenke | 2 | 24,50 € | 49,00 € |
| Gutschein praxis-seeblick | 1 | − 10 % | − 12,39 € |
Und die Praxis? Bei einem festen Betrag von 5,00 € je geworbenem Kunden bekommt sie einmalig 5,00 € gutgeschrieben. Bestellt derselbe Halter danach noch zehnmal, ändert das nichts, weil Folgebestellungen abgeschaltet sind. Bei einem prozentualen Satz von 5 Prozent wären es 5,58 € auf den Nettowarenwert, und zwar bei jeder Bestellung.
Code oder Gutschein auf die Karte?
Beides ordnet zu. Der Unterschied ist, ob der Kunde einen Grund hat, ihn einzutippen.
Nur der Partner-Code
Ordnet zu, ändert am Preis nichts. Der Kunde tippt ihn ein, weil er der Praxis etwas Gutes tun will, nicht weil er etwas davon hat.
Passt, wenn die Empfehlung ohnehin trägt und du keinen Rabatt geben willst.
Der Partner-Gutschein
Ein echter Rabattcode für deinen Shop, der zusätzlich zuordnet. Der Kunde spart, die Praxis verdient, und beide haben einen Grund.
Passt fast immer. Ohne Anreiz wird ein Code auf einer Karte selten eingetippt.
Beim Gutschein bestimmst du Höhe, Muster für Name und Code, Nutzungsgrenzen insgesamt und je Kunde und Bedingungen aus dem Rule Builder. Ein Gutschein, der nur für Tierfutter gilt und höchstens einmal je Kunde, ist damit eine Sache von Minuten.
Drei Dinge, die diesen Fall ausmachen.
Das Feld muss frei sein
Die Code-Eingabe im Warenkorb ist eine Einstellung, die du zuschaltest. Ohne sie funktioniert nur der Link, und genau den hat die Praxis nicht.
Der Partner braucht kein Konto
Du legst ihn in der Administration an. Ein Partner, der selbst nie bestellt, ist der Normalfall in dieser Konstellation und ausdrücklich vorgesehen.
Einmalig oder dauerhaft
Absolut pro Bestellung ohne Folgebestellungen honoriert die Vermittlung. Prozentual mit Folgebestellungen beteiligt am Umsatz. Das ist eine kaufmännische Entscheidung, keine technische.
Häufige Fragen
Wie kann jemand werben, der keine Webseite hat?
Über seinen Code allein. Der Partner-Code ist nicht an einen Link gebunden: Er steht auf einer Visitenkarte, einem Flyer, einem Aufkleber oder wird mündlich weitergegeben. Der Kunde tippt ihn im Warenkorb oder auf der Bestellbestätigung selbst ein, und die Bestellung ist zugeordnet. Voraussetzung ist, dass du diese Eingabe in der Konfiguration freigibst.
Wo trägt der Kunde den Code ein?
Im Warenkorb oder auf der Bestellbestätigung, in einem eigenen Feld. Es erscheint nur, solange der Kunde noch keinem Partner gehört, und angenommen wird nur der Code eines aktiven Partners. Damit gilt die Abwerben-Sperre auch für diesen Weg: Wer schon einem Partner zugeordnet ist, kann nicht umgehängt werden.
Was ist der Unterschied zwischen Partner-Code und Partner-Gutschein?
Der Partner-Code ordnet nur zu, er ändert am Preis nichts. Der Partner-Gutschein ist ein echter Rabattcode für deinen Shop und ordnet zusätzlich zu. Für eine Visitenkarte ist meist der Gutschein die bessere Wahl, weil der Kunde einen Grund hat, ihn einzutippen: Er spart etwas.
Kann ein Partner Kunde sein, ohne selbst zu bestellen?
Ja. Du legst Partner auch selbst in der Administration an, wahlweise Partner und Kundenkonto in einem Vorgang. Für eine Praxis, eine Werkstatt oder einen Verein, der nie selbst bei dir kauft, ist das der übliche Weg.
Wie hoch sollte die Provision bei so einer Empfehlung sein?
Das hängt daran, was du honorieren willst. Soll jede vermittelte Neukundschaft gleich viel wert sein, nimm einen absoluten Betrag pro Bestellung und schalte Folgebestellungen ab: Dann gibt es einmalig einen festen Betrag je geworbenem Kunden, egal wie oft er danach bestellt. Soll der Partner dauerhaft am Umsatz beteiligt werden, nimm einen prozentualen Satz und lass Folgebestellungen zählen.
Bekommt der Empfehlende Geld oder einen Gutschein?
Was du erlaubst, shopweit und je Partner. Eine Praxis, die eine Rechnung stellt, braucht eine Auszahlung. Ein Verein oder ein Stammkunde nimmt oft lieber einen Gutschein für deinen Shop, vor allem wenn du einen Bonus daraufgibst.
Sieht der Partner, welche Kunden er geworben hat?
Nur anonymisiert: Vorname, Initiale des Nachnamens und Ort. Vollständige Kundendaten gibst du nicht aus der Hand. Wie viele Bestellungen und Kunden überhaupt sichtbar sind, stellst du ein.
Was passiert, wenn zwei Partner denselben Kunden werben?
Der Kunde bleibt bei dem Partner, über den er zuerst gekommen ist. Die Abwerben-Sperre ist ab Werk aktiv und gilt für Link, Gutschein und die Code-Eingabe gleichermaßen. Nur wenn du Abwerben ausdrücklich erlaubst, zählt der zuletzt genannte Code.
Andere Wege, Kunden zu Partnern zu machen.
Influencer mit Rabattcode
Ein eigener Gutschein als Werbemittel, Auszahlung aufs Konto statt Guthaben im Shop.
Ansehen → Kaffeemaschinen-TestVergleichsportal und Blog
Provision je Produkt und Kategorie, damit dünne Margen nicht doppelt bluten.
Ansehen → Partner mit USt-IDAgentur mit Rechnung
Geschäftspartner stellen Rechnungen. Der Beleg und die Netto-Rechnung müssen zusammenpassen.
Ansehen →Nicht jeder Werber hat eine Webseite.
Im Demoshop kannst du den Code im Warenkorb selbst eintippen und zusehen, was passiert.