Wie aus einer Bestellung ein Betrag auf dem Partnerkonto wird: wann gerechnet wird, womit gerechnet wird, welcher Satz gewinnt und was die Buchung wieder aufhebt. Dieses Kapitel beschreibt den Vorgang vollständig.
Beim Bestellabschluss passiert nur eines: Shopware speichert den Partner-Code am Kunden und an der Bestellung. Gerechnet wird später, beim Abgleich. Das ist der wichtigste Satz dieses Kapitels, weil sich fast jede Rückfrage aus dem Alltag darauf zurückführen lässt.
Trifft eine davon nicht zu, entsteht keine Buchung. Die Bestellung verschwindet nicht, sie wartet: Sobald die Bedingung erfüllt ist, wird beim nächsten Abgleich gebucht.
Die Art bestimmt, worauf gerechnet wird. Sie gilt je Partner und lässt sich für jeden einzeln umstellen.
Ein Satz für alles reicht selten, weil die Marge nicht überall gleich ist. Die vier Stellen am Sortiment gibt ein einziger Schalter gemeinsam frei, ab Werk steht er aus.
Passen bei einer Bestellung mehrere Sätze, entscheidet eine einzige Einstellung. Sie gilt shopweit und ist der Hebel, mit dem du zwischen Margenschutz und Partnerzufriedenheit wählst.
Der vollständige Ablauf mit dem Protokoll aus der Bestellung steht in Der Rechenweg. Wichtig beim Zusatz-Plugin für Ebenen: ein individueller Satz an Kunde, Produkt, Kategorie oder Produktgruppe schlägt den Ebenensatz auf allen Ebenen. Wer die Marge eines Produkts mit 2 Prozent schützt, hebt damit gleichzeitig die oberen Ebenen von 1 auf 2 Prozent an.
Drei Bremsen sind ab Werk aktiv, zwei schaltest du nach Bedarf. Ein Partnerprogramm ist nur so gut wie seine Bremsen, denn ausgezahltes Geld holt das Plugin nicht zurück.
Nur die vollständige Stornierung bucht das Plugin von selbst gegen. Teilerstattungen und Retouren laufen in jedem Shop anders ab und bleiben deshalb bewusst außen vor.
Zu jeder Bestellung lässt sich die Grundlage der Berechnung speichern. Ohne dieses Protokoll bleibt bei einer Rückfrage nur Raten, deshalb ist es ab Werk eingeschaltet.
Die Angaben auf dieser Seite entstehen unmittelbar aus der Konfiguration des Plugins. Ändert sich eine Einstellung im Plugin, ändert sich diese Seite mit.
Beim Abgleich, nicht beim Kauf. Eine Bestellung muss dafür drei Bedingungen zugleich erfüllen: das Mindestalter erreicht haben, im ausgewählten Bestellstatus stehen und zu einer zugelassenen Kundengruppe gehören. Der Abgleich läuft live beim Aufruf des Partnerkontos, stündlich als geplante Aufgabe und auf Wunsch per Konsolenbefehl.
Drei. Prozentual rechnet auf den Nettowarenwert ohne Versandkosten. Absolut pro Bestellung vergibt einen festen Betrag je Bestellung, unabhängig vom Warenwert. Absolut pro Stück multipliziert den Betrag mit der Menge der Positionen. Fremdwährungen werden auf die Standardwährung umgerechnet.
An sechs, und sie werden in genau dieser Reihenfolge geprüft: Kunde, Produkt, Kategorie, dynamische Produktgruppe, Folgebestellung, Partner. Die ersten vier gibt ein einziger Schalter gemeinsam frei, der ab Werk aus steht. Sätze am Sortiment gelten für alle Partner gleich, nur Partner- und Kundensatz sind individuell. Den vollständigen Ablauf beschreibt das Kapitel Der Rechenweg.
Das entscheidet die Einstellung Priorität: der erste Treffer in fester Reihenfolge, der höchste Satz oder der niedrigste. Wer die Marge schützen will, nimmt den niedrigsten; wer Partner nicht verärgern will, den höchsten. Der erste Treffer ist am berechenbarsten, weil die Reihenfolge feststeht.
Bestellungen unterhalb des Mindestalters, Bestellungen im falschen Bestellstatus und Bestellungen aus nicht zugelassenen Kundengruppen. Zusätzlich lassen sich Eigenbestellungen des Partners und Folgebestellungen bereits geworbener Kunden per Schalter ausschließen.
Über die Prüfspalten in der Partnerakte und das Rechenprotokoll. Die Spalten zeigen je Bestellung mit Haken oder Kreuz, ob Alter, Kundengruppe und Bestellstatus passen. Das Protokoll nennt den tatsächlich angewendeten Satz. Der Reiter Provisionen an der Bestellung nennt bei fehlender Provision den Grund.
Wechselt eine Bestellung in den Status Storniert, legt das Plugin automatisch eine negative Buchung an, die die Provision ausgleicht, mit einem Hinweistext, den du selbst formulierst. Ausgelöst wird das vom Bestellstatus, nicht vom Zahlungs- oder Lieferstatus. Bereits ausgezahltes Geld wird nicht zurückgeholt.
Dort bucht das Plugin bewusst nichts von selbst, weil diese Vorgänge in jedem Shop anders ablaufen. Du korrigierst mit einer manuellen Buchung, die positiv wie negativ sein kann, mit privater Notiz und einem Kommentar für den Partner.
Nein. Der prozentuale Satz rechnet auf den Nettowarenwert ohne Versandkosten. Bei absoluten Sätzen spielt der Versand ohnehin keine Rolle.