Beispiel · Bronze, Silber, Gold

Lenas Yogastudio arbeitet sich von Bronze nach Gold hoch.

Ein Shop für Yoga- und Sportbedarf arbeitet mit Studios und Vereinen zusammen, die ihren Mitgliedern Matten, Blöcke und Kleidung empfehlen. Wer mehr Umsatz bringt, soll einen höheren Satz bekommen, ohne dass jemand Listen führt und Sätze von Hand ändert. Jedes neue Studio startet in Bronze mit 5 Prozent, ab 1.000 € Umsatz in zwölf Monaten geht es in Silber mit 8 Prozent, ab 6.500 € in Gold mit 10 Prozent. Lena mit ihrem Studio „Yoga mit Lena“ ist gerade Silber und sieht im Partnerbereich, wie viel bis Gold noch fehlt.

Die Stufen stehen vorher fest

Bronze, Silber und Gold haben je einen eigenen Satz, einen eigenen Folgesatz und eine eigene Bedingung. Auf der Anmeldeseite sieht jedes Studio, was es erreichen kann.

Der Aufstieg kommt von selbst

Das Plugin zählt Umsatz, Bestellungen oder geworbene Kunden im gewählten Zeitraum und hebt den Partner in die höchste Partnergruppe, deren Bedingung er erfüllt.

Das nächste Ziel bleibt sichtbar

Im Partnerbereich stehen die eigene Partnergruppe, ein Balken und der Betrag bis zur nächsten. Beim Aufstieg kommt auf Wunsch eine E-Mail.

So läuft es ab

Wie sieht die Leiter aus Bronze, Silber und Gold aus?

Im Seitenmenü des Partnerprogramms steht unter Provision der Punkt Partnergruppen. Nach der Installation liegen Bronze, Silber und Gold dort schon als inaktive Beispiele bereit. Du passt Sätze und Bedingungen an und schaltest jede Partnergruppe mit Partnergruppe aktiv ein.

  • Reihenfolge: Die höhere Zahl ist die höhere Partnergruppe, hier Bronze 1, Silber 2 und Gold 3. Der automatische Aufstieg führt nur in eine Partnergruppe mit höherer Reihenfolge.

  • Provision und Folgebestellungen: Bronze zahlt 5 Prozent und 2 Prozent für Folgebestellungen, Silber 8 und 3 Prozent, Gold 10 und 4 Prozent, jeweils vom Netto der Waren.

  • Automatischer Aufstieg: Silber ab 1.000 € Umsatz, Gold ab 6.500 € Umsatz, beide in den laufenden 12 Monaten. Bronze hat keinen Aufstieg, denn in Bronze kommt jedes Studio mit der Anmeldung.

Wie kommt ein neues Studio in Bronze?

In den Einstellungen wählst du Bronze als Partnergruppe für neue Partner. Jedes Studio, das sich anmeldet, ist damit sofort in Bronze. Schon auf der Anmeldeseite zeigt der Abschnitt Partnergruppen die ganze Leiter: Bronze mit dem Zeichen Start und mit der Anmeldung, darunter Silber und Gold mit ihrem Satz und ihrer Bedingung, etwa „ab 1.000,00 € Umsatz in 12 Monaten“. Im Kopf der Seite steht dazu „bis 10 %“ mit Partnergruppen.

  • Bestehende Partner: Wer schon vorher Partner war und keine Partnergruppe hat, rechnet weiter mit seinen eigenen Werten. Erfüllt er die Bedingung von Silber, steigt auch er auf.

  • Eine Gruppe je Partner: Jeder Partner hat höchstens eine Partnergruppe. Es zählt nur eine aktive.

Wann steigt Lena auf?

Eine geplante Aufgabe prüft alle 15 Minuten jeden aktiven Partner. Erfüllt Lena die Bedingung einer höheren Partnergruppe mit Partner steigen automatisch auf, bekommt sie diese Partnergruppe; erfüllt sie mehrere, die höchste davon. Jede Partnergruppe hat ihre eigene Bedingung aus Kennzahl, Schwelle und Zeitraum.

  • Kennzahl: Umsatz ist das Netto der Waren nach Rabatten, ohne Versand. Anzahl Bestellungen zählt die Bestellungen, Anzahl geworbener Kunden jeden Kunden einmal, sobald er im Zeitraum eine provisionierte Bestellung hat.

  • Ab: die Schwelle, für Gold hier 6.500 €. Ein Verein, der eher viele kleine Bestellungen bringt, ist mit einer Schwelle in Bestellungen oft besser bedient.

  • Zeitraum: gesamt, laufende 12 Monate oder Kalenderjahr. Mit den laufenden 12 Monaten zählt immer das letzte Jahr bis heute.

  • Was zählt: nur Bestellungen, für die schon Provision gebucht ist, also nach der Wartefrist (ab Werk 14 Tage), und keine stornierten.

Wie bekommt ein Verein feste Konditionen?

Der Laufclub Rheinufer kommt mit einer Vereinbarung über Gold ins Programm. Am Partner wählst du im Reiter Provision in der Karte Partnergruppe Gold und schaltest Partnergruppe fest ein. Der Verein rechnet sofort mit 10 Prozent, und die Prüfung lässt ihn in Ruhe.

PartnergruppeOptional. Eine Partnergruppe gibt mehreren Partnern dieselben Werte und ersetzt dann die eigenen.
Gold
Partnergruppe?Gold
Partnergruppe fest?
Art der Provision
Je Produkt: prozentual vom Netto
Satz
10 %
Folgebestellungen
4 %
Mindestbestellwert
--
Höchstprovision je Bestellung
--
Priorität
50

Gold ersetzt die eigenen Werte oben. Die Gruppe tritt mit Priorität 50 auf jeder Position wie eine Regel an; eine Regel je Bestellung zählt nur ab Priorität 50. Partnergruppe öffnen

  • Partnergruppe fest: kein automatischer Aufstieg für diesen Partner. So bleibt auch ein Verein mit eigens vereinbartem Silber in Silber, egal wie viel er bringt.

  • Darunter stehen die Werte der Partnergruppe zum Lesen: Art, Satz, Folgesatz, Grenzen und Priorität. Geändert werden sie an der Partnergruppe und gelten dann für alle ihre Partner.

Was sieht Lena im Partnerbereich?

In der Übersicht ihres Partnerbereichs steht unter Partnergruppe „Noch 1.485,22 € Umsatz bis Gold“ mit einem Balken und der Zeile „laufende 12 Monate · 5.014,78 € von 6.500,00 €“. Unter Konditionen stehen ihr Satz, ihr Folgesatz und ihre Partnergruppe Silber.

  • Fortschritt: Der Satz nennt, was bis zur nächsten Partnergruppe fehlt, in Umsatz, Bestellungen oder geworbenen Kunden, je nach deren Kennzahl.

  • Konditionen: Satz und Folgesatz kommen aus der Partnergruppe, nicht aus den eigenen Werten des Partners.

Die Rechnung

Was bringt dieselbe Bestellung in Silber und in Gold?

Eine Kursteilnehmerin bestellt über Lenas Partner-Link eine Yogamatte für 89,90 € und zwei Yogablöcke zu je 14,90 €, mit 19 Prozent Umsatzsteuer. Es ist ihre erste Bestellung.

Lena in Silber

Yogamatte und zwei Blöcke, brutto119,70 €

Versand (zählt nicht)4,90 €

Netto der Waren100,59 €

Provision in Silber, 8 %8,05 €

Lena in Gold

Yogamatte und zwei Blöcke, brutto119,70 €

Versand (zählt nicht)4,90 €

Netto der Waren100,59 €

Provision in Gold, 10 %10,06 €

Bestellt dieselbe Kundin später wieder, gilt der Folgesatz der Partnergruppe: für denselben Warenwert 3,02 € in Silber (3 Prozent) und 4,02 € in Gold (4 Prozent).

Wie viel fehlt Lena noch bis Gold?

Für Gold zählt der Umsatz der laufenden 12 Monate: das Netto der Waren aller Bestellungen ihrer geworbenen Kunden, für die schon Provision gebucht ist, ohne stornierte.

Stand heute

Bedingung für Gold, laufende 12 Monate6.500,00 €

Umsatz über Lena in diesem Zeitraum-5.014,78 €

Noch bis Gold1.485,22 €

Mit Bestellungen wie der oben sind das noch 15 (1.485,22 € ÷ 100,59 € = 14,77). Sobald die letzte davon gebucht ist, hebt die nächste Prüfung Lena nach Gold, und jede weitere Bestellung bringt 10 statt 8 Prozent.

So stellst du es ein

Wo neue Partner einsteigen

Die Partnergruppen selbst legst du unter Partnergruppen an, wie oben beschrieben. In den Einstellungen bestimmst du nur, in welcher Partnergruppe neue Partner beginnen.

So findest du sie in den Einstellungen (Partnerprogramm-Menü links unter System → Einstellungen):

  • Karte Partner · Vorgaben für neue Partner → Partnergruppe für neue PartnerNeue Partner bekommen zusätzlich zu den Sätzen oben diese Partnergruppe. Es zählt nur eine aktive Partnergruppe; leer heißt keine Partnergruppe.

Was Partner von ihrer Partnergruppe sehen

Ab Werk an. Ohne aktive Partnergruppe zeigt der Partnerbereich an dieser Stelle nichts.

So findest du sie in den Einstellungen (Partnerprogramm-Menü links unter System → Einstellungen):

  • Karte Partner · Partnerbereich → Partnergruppe im Partnerbereich anzeigenZeigt die aktive Partnergruppe des Partners und den Fortschritt bis zur nächsten Partnergruppe mit automatischem Aufstieg. Solange keine Partnergruppe aktiv ist, wird nichts angezeigt.

Wer per E-Mail vom Aufstieg erfährt

Beide E-Mails laufen über Shopware-Flows, Partnerprogramm - Aufstieg in höhere Partnergruppe an den Partner und Partnerprogramm - Partner aufgestiegen an den Shop. Sie gehen erst raus, wenn der Schalter hier an ist. Der Partner bekommt den Betreff „Aufstieg in eine neue Partnergruppe“ mit der neuen und der bisherigen Partnergruppe und seinem Partner-Code.

So findest du sie in den Einstellungen (Partnerprogramm-Menü links unter System → Einstellungen):

  • Karte System · E-Mails an Partner → E-Mail bei Aufstieg in eine neue Partnergruppe aktivierenSoll der Partner per E-Mail informiert werden, sobald er in eine neue Partnergruppe aufsteigt?

  • Karte System · E-Mails an den Shop → E-Mail bei Aufstieg eines Partners in eine neue Partnergruppe aktivierenSoll der Shopbetreiber per E-Mail informiert werden, sobald ein Partner in eine neue Partnergruppe aufsteigt?

Häufige Fragen

Steigt ein Partner auch wieder ab?

Nein. Der automatische Aufstieg geht nur nach oben. Sinkt der Umsatz in den laufenden 12 Monaten später unter die Schwelle, bleibt die Partnergruppe. Eine niedrigere Partnergruppe gibst du von Hand am Partner, im Reiter Provision in der Karte Partnergruppe.

Kann ein Partner eine Partnergruppe überspringen?

Ja. Bei jeder Prüfung kommt der Partner in die höchste aktive Partnergruppe mit automatischem Aufstieg, deren Bedingung er erfüllt. Bringt ein Studio aus Bronze in kurzer Zeit 6.500 Euro Umsatz, geht es direkt nach Gold.

Was zählt als Umsatz für den Aufstieg?

Das Netto der Waren nach Rabatten, ohne Versand, aus den Bestellungen, die der Partner selbst geworben hat und für die schon Provision gebucht ist. Stornierte Bestellungen zählen nicht. Eine neue Bestellung zählt also erst, wenn sie provisionsfähig ist, ab Werk nach 14 Tagen.

Wie gebe ich einem Verein von Anfang an Gold?

Am Partner wählst du im Reiter Provision in der Karte Partnergruppe die Partnergruppe Gold. Soll sie sich nie automatisch ändern, schaltest du dort Partnergruppe fest ein. Das geht für jede Partnergruppe, auch für ein eigens vereinbartes Silber.

Was passiert mit den eigenen Sätzen eines Partners?

Sie bleiben gespeichert, gelten aber nicht, solange der Partner eine aktive Partnergruppe hat. Dann rechnen Art, Satz, Folgesatz, Mindestbestellwert und Höchstprovision der Partnergruppe. Schaltest du die Partnergruppe inaktiv oder nimmst sie dem Partner weg, gelten wieder seine eigenen Werte.

Gelten Provisionsregeln auch für Partner in Gold?

Ja, wenn Provisionsregeln in den Einstellungen aktiviert sind. Eine Partnergruppe tritt bei jeder Position wie eine Provisionsregel mit ihrer Priorität an, neue Partnergruppen mit 50. Eine Regel mit höherer Priorität, etwa für ein Produkt mit dünner Marge, geht vor; für alle anderen Produkte gilt der Satz der Partnergruppe.

Wann erfährt das Studio vom Aufstieg?

Im Partnerbereich gleich nach der Prüfung, die alle 15 Minuten läuft: Dort stehen die neue Partnergruppe und das nächste Ziel. Per E-Mail, wenn du die E-Mail bei Aufstieg in eine neue Partnergruppe einschaltest. Auf Wunsch bekommt auch der Shop eine E-Mail.

Ausführlich im Handbuch

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