Partner
Eine eigene Entität im Shop, meist an einem Kundenkonto hängend, aber auch ohne möglich. Ein Partner hat zwei Schalter: Freigeschaltet entscheidet, ob er teilnimmt, Aktiv entscheidet, ob neue Provisionen entstehen.
Begriffe
Die Wörter, die in diesem Handbuch und in der Administration vorkommen, jeweils in einem Satz erklärt.
Partner-Code
Die Kennung eines Partners. Sie hängt als Parameter am Partner-Link, lässt sich auf Wunsch vom Kunden im Warenkorb eintippen und wird beim Anmelden, Registrieren oder bei einer Gastbestellung fest am Kunden hinterlegt. Der Code ordnet zu, er rabattiert nicht.
Partner-Link
Ein Link auf eine beliebige Adresse deines Shops, an dem der Partner-Code als Parameter hängt. Wie der Parameter heißt, bestimmst du je Verkaufskanal. Jeder Aufruf erhöht den Klickzähler des Partners.
Partner-Gutschein
Ein echter Shopware-Rabattcode, der einem Partner gehört. Er rabattiert für den Kunden und ordnet die Bestellung gleichzeitig zu, auch ohne Link. Nicht zu verwechseln mit der Provision, die der Partner selbst bekommt.
Zuordnung
Die Verbindung zwischen einem Kunden und seinem Partner. Sie läuft über die Shopware-Bordfelder am Kunden und an der Bestellung, es gibt keine eigene Tracking-Tabelle. Einmal gesetzt, bleibt sie bestehen, solange Abwerben nicht erlaubt ist.
Abwerben-Sperre
Ab Werk aktiv: Ein geworbener Kunde bleibt bei dem Partner, über den er zuerst kam, auch wenn er später über einen fremden Link oder Code in den Shop findet.
Abgleich
Der Vorgang, bei dem aus Bestellungen Provisionen werden. Er läuft live beim Aufruf des Partnerkontos, stündlich als geplante Aufgabe und auf Wunsch per Konsolenbefehl. Jeder Weg ist einzeln abschaltbar. Die Provision entsteht beim Abgleich, nicht beim Kauf.
Provision
Der Betrag, den ein Partner für eine Bestellung gutgeschrieben bekommt. Drei Arten sind möglich: prozentual vom Nettowarenwert ohne Versand, absolut je Bestellung oder absolut je Stück.
Provisionssatz
Der Wert, mit dem gerechnet wird. Er kann am Partner, am Kunden, am Produkt, an einer Kategorie und an einer dynamischen Produktgruppe hängen. Passen mehrere, entscheidet die eingestellte Priorität.
Priorität
Die Regel, welcher Provisionssatz gewinnt, wenn mehrere passen: der erste Treffer in fester Reihenfolge, der höchste oder der niedrigste Satz.
Folgebestellung
Jede weitere Bestellung eines bereits geworbenen Kunden. Sie lässt sich getrennt vergüten oder ganz ausschließen, dann zählt nur der erste Kauf.
Buchung
Ein einzelner Eintrag auf dem Partnerkonto, positiv oder negativ. Buchungen entstehen automatisch aus Bestellungen und Stornierungen oder von Hand durch dich, mit privater Notiz und einem Kommentar für den Partner.
Guthaben
Die Summe aller Buchungen abzüglich dessen, was der Partner bereits eingelöst hat. Nur das Guthaben lässt sich in einen Gutschein wandeln oder auszahlen.
Vergütung
Der Weg, auf dem der Partner an sein Geld kommt: als Gutschein für deinen Shop oder als Auszahlung auf sein Konto. Die Art gilt shopweit als Regel und lässt sich je Partner umstellen.
Bonus
Ein prozentualer Aufschlag je Partner, der nur den Wert eines Gutscheins erhöht. Das Guthaben wird um den ursprünglichen Betrag belastet, ausgestellt wird über den höheren.
Staffelbetrag
Einer von fünf festen Beträgen, die ein Partner einlösen kann, ab Werk 10, 25, 50, 100 und 250 Euro. Bei der Auszahlung gibt es entweder Staffeln oder den kompletten Bestand, bei Gutscheinen entweder Staffeln oder einen frei eingetippten Betrag.
Beleg
Der Nachweis über eine Auszahlung, als PDF mit fortlaufender Nummer aus einem echten Nummernkreis. Er listet die enthaltenen Bestellungen mit Teilbeträgen und weist keine Umsatzsteuer aus, weil er keine Rechnung ist.
Rechenprotokoll
Die gespeicherte Grundlage einer Provisionsberechnung an der Bestellung. Sie zeigt, welcher Satz gegriffen hat und warum eine Bestellung gegebenenfalls nicht gezählt wurde.
Multi-Level-Marketing
Ein eigenes Zusatz-Plugin, mit dem auch der Partner mitverdient, der einen Partner geworben hat, über bis zu fünf Ebenen. Ein individueller Satz an Kunde, Produkt, Kategorie oder Produktgruppe schlägt den Ebenensatz auf allen Ebenen.